2025年以來,漣水縣始終堅持“監管與服務并重、規范與減負并行”的工作導向,通過構建“一張清單管到底、分類監管抓重點、立體監督全覆蓋”的工作體系,著力破解企業收費負擔問題,持續營造穩定公平、透明、可預期的營商環境,有效激發市場主體活力。
一是以“一張清單”推動源頭治理,實現收費項目透明化。建立以部門為責任主體的綜合性涉企收費目錄清單制度,涵蓋發改、公安、綜合執法、民政、商務等重點部門,明確收費項目、內容和標準,通過漣水縣人民政府門戶網站公示并動態更新,嚴格落實“清單之外一律不得收費”原則。同時,采取發放手冊、集中宣講、上門指導等多維方式開展政策宣傳,打通政策宣傳“最后一公里”,以“點對點”“面對面”服務推動價格法律法規與惠企收費政策“精準直達”經營主體。切實提升了政策知曉度與操作執行力,助力企業“應知盡知、應享盡享”。
二是以“分類監管”聚焦關鍵環節,推動收費行為規范化。通過專項檢查與日常監管,強化對收費主體執行政府定價、政府指導價情況的監督,對檢查中發現的不執行政府定價、在標價之外加價收費等行為依法嚴厲查處,壓縮違規收費空間。2025年以來,對全縣5家相關企業已經完成檢查,依法查處不明碼標價、不執行政府定價及在燃氣安裝等環節違規收費行為2家企業,形成有效震懾。在此基礎上,積極探索將“雙隨機、一公開”監管與信用風險分類管理應用于涉企收費領域,對信用好、風險低的企業做到“無事不擾”,對高風險主體實施重點監管,提升對違規收費行為的精準發現和查處能力。
三是以“立體網絡”拓寬監督渠道,促進問題處置常態化。構建“線上+線下”相結合的立體化監督與快速響應機制,確保企業訴求高效閉環處置。一方面,依托“12345”政務熱線資源,構建涉企收費問題投訴“歸集受理-快速移送-優先處置”綠色通道,同步出臺《漣水縣營商環境涉企訴求處置閉環工作辦法》,明確“接訴后24小時內聯系企業、3個工作日內啟動核查、15個工作日內辦結反饋”時限標準,確保企業“有訴必應、有求必達”。另一方面,選取不同規模、不同行業的代表性企業設立收費監測哨點,并選聘6名營商環境監督員、選派44名營商服務專員,主動發現和甄別違規收費問題,對所有問題線索建立臺賬、限時核查、及時反饋,實現企業訴求“件件有著落、事事有回音”。